0:00SKILL UP SEMINAR

AIへの頼み方が
変わる90分

指示文の上手い下手の話は、今日はしません。

0:01ごあいさつ

はじめまして、yuuと申します

ホテル → 秘書 → イメージコンサルタント → いまはAIで制作と支援の仕事をしています。

ずっと「言葉にならない要望を汲んで、形にする」仕事をしてきました。皆さんの半数と同じ、秘書出身です。

0:03アイスブレイク

まず、チャットで教えてください

AI、いまどれくらい使っていますか?
  • 毎日、相棒みたいに使っている
  • ときどき使う
  • 入れてはあるけれど、あまり触っていない

数字1つでOKです。差し支えなければ、お仕事も一言どうぞ。

0:05当日の進み方

今日の90分

  • 0:00ごあいさつと、いま困っていることごあいさつ
  • 0:10皆さんの回答から始めます解説
  • 0:202通りの頼み方を、その場でデモ
  • 0:28小ワーク:自分のお題で4つ書くワーク
  • 0:33種明かしと、力の入れどころ解説
  • 0:48調べる → 整理する → 資料にするデモ+ワーク
  • 1:04AIへの引き継ぎ書をつくるワーク
  • 1:16気をつけていただきたいこと解説
  • 1:22最後に、実例と質疑ご案内
0:08今日のお土産

今日は、自分専用の1枚を
作って持ち帰ります

AIへの引き継ぎ書1回書けば、次からは貼るだけ
力の入れどころの地図任せるところと、自分でやるところ
実務を1本通した手ざわり調べる→整理する→資料にする
0:10つかみ

今日お渡しするのは、
新しいAIスキルではありません

皆さんがもう持っている技術の、「向け直し」です。

0:11事前アンケート

皆さんの回答から始めます

13事前アンケートの回答者数
100%AIを使った経験がある
4詰まりの声は、ほぼこれに集約
0:13詰まりの正体

詰まっているところが、
見事に重なっていました

皆さんの声実際に起きていること
どう頼めばいいか分からない頼み方の作法ではなく、渡す材料が決まっていない
ありきたりな答えになる足りない部分を、AIが世の中の平均値で埋めている
自分っぽくない文章になる自分の言い回しを一度も渡していない
合っているか不安AIが間違うからではなく、自分の中に合格の条件がない
毎回イチから説明して疲れる1回書いた説明を置いておく場所を持っていない
思ったのと違う答えが出る自分の伝えたいことが、AIが受け取れる言葉になっていない
0:16今日の背骨

THE ONE THING

自分の伝えたいことが、
AIが受け取れる言葉に
なっていない

0:18AIの性質

AIは「察する」が苦手です

だから、失礼なくらい機械的に、分けて渡してちょうどいい。

これは ChatGPT でも Claude でも Gemini でも同じです。どのAIにも効きます。

0:20体験

同じ仕事を、
2通りの頼み方で

左は「丁寧に」「誠意」という形容詞だけを渡してAIが平均的な文章を返す様子。右は相手・場面・ゴール・言い回しの4枚のカードを渡して、納得できる文章が返ってくる様子。
合言葉は「分ければ、伝わる」。
0:21BEFORE

まず、普段の「ちゃんとした」頼み方で

納期遅延のお詫びメールを書いてください。
相手は長年お付き合いのある取引先です。
丁寧に、でも堅すぎず、
誠意が伝わるようにお願いします。
  • 謝りすぎて、少し卑屈になる
  • 事情の説明がぼんやりしている
  • 締めが一般論で終わる
  • 自分の言い回しではない
0:23種明かし

「丁寧に」「誠意」は、
解釈の丸投げです

形容詞は、受け取る人によって中身が変わります。
だから 材料 に置き換えます。

相手誰に
場面何が起きたか
ゴールどうなってほしいか
言い回し自分ならどう言うか
0:25AFTER

材料を4つ渡して、もう一度

納期が遅れたお詫びメールを書いてください。
- 相手: 3年お付き合いのあるA社の田中さま。細かい進行報告を好む方
- 場面: 印刷データの最終確認に不備があり、納品が3営業日遅れる
- ゴール: 怒らせないことより「正直に共有してくれる人」と思ってもらう
- 私の言い回し: 「お待たせしてしまいごめんなさい」「正直にお伝えすると」
  • 自分が書いた下書きに近づく
  • 直す量が、はっきり減る
0:27実験

指示書を替えただけで、
4.5倍になりました

4.5文章量 714字 → 3,207字
復活材料不足で消えていたセクション
AIは材料が足りないと、書けない部分を黙って削るか、平均値で埋めます。腕は同じ。変えたのは材料だけです。
0:28ワーク・5分

自分のお題で、
4つを書いてみてください

相手
場面
ゴール
言い回し

手が止まったところが、次の話の入口になります。

0:33種明かし

AIは、優秀だけど
何も知らない新人です

左は引き継ぎ書が空のまま仕事を始めて平均的な成果になる様子。右は引き継ぎ書を持って、自分らしい成果が出る様子。
0:35直し方

直し方は、
「小さく分けて考える」だけ

物事をブロックに分ける。箱に入れる。
それを1つずつ渡す。

分けて渡せるようになると、AIの側からも 「ここのニュアンスを確認したい」「ここが分からない」 と聞き返してもらえるようになります。

迷ったら、指示の最後にこの1行を足してください。
「渡している内容で不足があれば、先に質問してください」
0:38なぜ効くのか

書くこと・話すことは、
自分から切り離すこと

分けて渡す言い直す作業が始まる
壁打ちになる何が言いたかったのかを確かめる
自分の癖が見える=自分を客観視する訓練
相手との違いも見える何をどの順で伝えるかの道筋

今日の主役は、AIの操作ではなくこの筋肉です。

0:40研究でも

感情と事実を分けると、
判断の質が上がります

感情に名前をつける気持ちを言葉にすると、扁桃体の反応が下がる
(Lieberman ら, 2007)
自分から距離をとる他人事のように書くと、判断の質が上がる
(Grossmann & Kross, 2014)

個人差があります。ただ「書き出すと落ち着く」の裏づけとして。

0:41寄り道

私がAIに出会って、
仕事になるまで

— ここは資料を見ずにお話しします —

0:44今日いちばんのお持ち帰り

力の入れどころの地図

左はAIに任せること(たたき台づくり・調べもの・定石を出す)。右は自分が力を入れること(材料の言語化・合格の条件・最終判断)。
0:46使い分け

迷ったときの見分け方

迷ったときの問いどちらの仕事か
調べれば誰でも書けることか?AIに任せる
自分にしか答えられないことか?自分がやる
「これでOK」を決めるのは誰か?自分がやる
下書き・言い換え・並べ替えか?AIに任せる
送る前の最終確認か?自分がやる
0:48実践

調べる → 整理する → 資料にする

調べる・整理する・資料にする、の3工程が矢印でつながっている図。
皆さんに答えていただいた事前アンケートを題材に、この3工程を1本つなげて実演します。
0:49① 調べる

渡すのは「範囲」と「出典」

先に 「どこまで調べたら終わりか」 を決めます。

出典をつけさせると、「不安で全部調べ直す」「出典だけ確認する」 に変わります。

次のテーマについて調べてください。
- 範囲: ◯◯業界の、2024年以降の事例だけ
- 形式: 表(項目 / 内容 / 出典URL)
- 件数: 5件まで
- 分からない項目は空欄にして、推測で埋めないでください
0:54② 整理する

渡すのは「分け方の軸」

同じ材料でも、軸を変えると見え方が変わります。

さっきの表を、次の軸で分け直してください。
- 軸: 「すぐ試せる / 準備が要る」
- 各グループに、見出しを1行つけてください
- どこにも入らないものは「該当なし」としてください
0:58③ 資料にする

たたき台を作らせて、自分が直す

見た目のルール(トンマナ)も、言葉で渡せます。

お使いのプランできること
無料プラン構成・見出し・本文を作るところまで
有料プラン資料ファイルとして書き出せます(スライド・文書)
1:02相対性

同じ「資料を作って」でも、
相手が違えば正解が違う

型を作る意識で仕事をすると 「変数」 が見えてきます。

変数が見えると、ヒアリングで何を聞くべきかが先に分かる。着地は「AIが使える」ではなく、提案力です。

1:04ワーク・10分

自分の「AIへの引き継ぎ書」を
作ります

1回書けば、次からは貼るだけ。
一発で希望が通るようにAIを育てていく 道具です。

私の仕事 誰に・何を届けているか(3行)
私の言い回し 自分らしい表現の例。まず1つ書ければ十分です
合格の条件 「OK」と言える条件を3つ
よく使うお題 いちばん頻繁にAIに頼みたい仕事、ベスト3
1:12置き場所

作った1枚は、どこに置くか

お使いのプラン作った1枚の置き場所
無料プランGoogleドキュメントなどに保存して、毎回コピーして貼ります
有料プランプロジェクト機能やメモリに置いておくと、毎回貼らなくてよくなります
その先自分専用AI(GPTs)という世界もあります。今日はご紹介だけ
1:14仕上げ

最初のお題を、もう一度

冒頭のお詫びメールに、いま作った1枚を貼って頼み直してみてください。

1:16正直なところ

気をつけていただきたいこと

やること無料でできる範囲
何を聞くかを設計する無料でできます
アンケートフォームを作る無料でできます(Googleフォーム)
集まった回答を分析する無料でできます
資料のファイルとして書き出すここから先は、有料の道具や別のソフトが要ります
最終判断は、いつも自分の側に残ります。数字・日付・固有名詞は送る前に必ず自分の目で確認を。個人情報の扱いは、ご契約や社内のルールを優先してください。
1:22最後に

AIは、増幅装置です

中心に立つ人からやわらかい波紋が広がり、周囲のさまざまな人へ届いていく図。
できることが増えるというより、届く人が増える——という感覚に近いです。
1:24間口

扱える「困りごとの種類」が、
出会える人を決めます

BEFORE

イメコンだけだった頃

  • 出会えるのは「外見に困っている人」だけ
AFTER

AIを入り口にしてから

  • 業種も立場も関係なく出会える
  • そこでもともと持っていた力を見つけてもらえた

AIの腕で勝っているわけではありません。入り口にして、奥を見てもらえたということです。

1:26順番

売り込まずに、
仕事になった順番

その場で解く説明ではなく、一緒に片づける(無料で)
覚えてもらう雑談で実演をひとつ見せるくらい
タイミングで提案こちらの都合では切り出さない

この順番で、セールスと呼べることは一度もしていません。今日のこの講座も、納品したLPを見た方が繋いでくださって生まれました。

1:28ただし

AIだけを磨くのは、
先細りです

増幅装置は、増幅するものがないと何も起きません。

棚卸しするよく頼まれること・褒められたこと
渡せる形まで磨く「渡せる形」か合格ラインか
AIで届けるAIが目的ではなく、間口として
1:30棚卸しのやり方

棚卸しも、
AIを相手にできます

ぜんぶ書き出す「なぜ」を繰り返して往復する
分かる/分からないを分ける次に学ぶことが決まる
足りない具体を補う動画や講座は、このあとで
答えを当ててもらうのではなく、自分の考えを掘り起こすために使います。遠回りに見えて、この順番がいちばん速い。
1:33これからのこと

自分の経験を言葉にしておくことが、
効いてきます

  • AIと掛け合わせても、世界のどこにもない材料は、あなたの中にしかありません。
  • 今日つくった1枚は、その言葉にしておく作業の、いちばん小さな第一歩です。
  • うまく頼めるようになることより、自分が何を欲しいのかが分かるようになることのほうが、ずっと長く効きます。
1:34おしまい

作った1枚が、
今日のお土産です

ありがとうございました。

補足

出典と、資料の扱いについて

  • 本資料の数字(文章量4.5倍・アンケート回答13名)は、講師自身の実測値です。結果を保証するものではありません。
  • 「感情と事実にする効果」は Lieberman ら(2007, Psychological Science)、「距離を置いて見ると判断の質が上がる」は Grossmann & Kross(2014, Psychological Science)などの研究に基づく紹介です。個人差があります。
  • 講座の中でご紹介する紹介事例は、掲載の承諾をいただいたもののみです。
  • AIサービスの機能・プラン内容は変更されることがあります。当日は、その時点の画面でご確認ください。
  • 本資料はご参加の皆さま用です。検索エンジンには載せていません(noindex)。
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