SKILL UP SEMINAR

スキル不足を解消する
AIビジネス活用講座
AIへの頼み方が変わる90分

指示文の上手い下手の話は、今日はしません。「思ったのと違う答えが返ってくる」の原因を1つに絞って、その場で手を動かし、自分専用の1枚を作って持ち帰る回です。

TIME90分(アーカイブあり)
FORオンライン秘書・個人事業の方
TAKEAWAYAIへの引き継ぎ書 1枚
LEVELAIを触ったことがある方
CHAPTER01

つかみいま、皆さんに起きていること

今日お渡しするのは、新しいAIスキルではありません。皆さんがもう持っている技術の「向け直し」です。

この90分の要点

  1. 答えがズレるのは、頼み方が下手だからではありません。自分が何を欲しいのか、まだ言葉になっていないからです。
  2. 直し方は「小さく分けて考える」。5W1H(誰に・何を・なぜ・いつ・どこで・どうやって)のブロックに分けて渡します。
  3. 全部は頑張らない。任せるところと、自分でやるところを分ける
左は「丁寧に」「誠意」という形容詞だけを渡してAIが平均的な文章を返す様子。右は相手・場面・ゴール・言い回しの4枚のカードを渡して、納得できる文章が返ってくる様子。
合言葉は「分ければ、伝わる」。この90分は、左から右へ移るための道具をお渡しします。

事前アンケート13名。詰まっているところが、見事に重なっていました。

13事前アンケートの回答者数
100%AIを使った経験がある
4詰まりの声は、ほぼこの4つに集約
AIは「察する」が苦手です。だから失礼なくらい機械的に、分けて渡してちょうどいい。どのAIにも効きます。
皆さんの声実際に起きていること
どう頼めばいいか分からない頼み方の作法ではなく、渡す材料が決まっていない
ありきたりな答えになる足りない部分を、AIが世の中の平均値で埋めている
自分っぽくない文章になる自分の言い回しを一度も渡していない
合っているか不安AIが間違うからではなく、自分の中に合格の条件がない
毎回イチから説明していて疲れる1回書いた説明を置いておく場所を持っていない
思ったのと違う答えが出る自分の伝えたいことが、AIが受け取れる言葉になっていない
持って帰っていただきたいのは、いちばん下の行です。目的が曖昧なまま走ると、違うゴールにボールを蹴りに行くことになります。
分けて渡す言い直す作業が始まる
壁打ちになる何が言いたかったのかを確かめる
自分の癖が見える=自分を客観視する訓練
相手との違いも見える何をどの順で伝えるかの道筋

今日の主役は、AIの操作ではなくこの筋肉です。

CHAPTER02

体験同じ仕事を、2通りの頼み方で

丁寧に書いているのに60点になる——その感覚を、その場で一緒に確認します。

BEFORE

形容詞だけを渡す

納期遅延のお詫びメールを書いてください。
相手は長年お付き合いのある取引先です。
丁寧に、でも堅すぎず、
誠意が伝わるようにお願いします。
  • 謝りすぎて、少し卑屈になる
  • 事情の説明がぼんやりしている
  • 締めが一般論で終わる
  • 自分の言い回しではない
AFTER

材料を4つ渡す

納期が遅れたお詫びメールを書いてください。
- 相手: 3年お付き合いのあるA社の田中さま。
  細かい進行報告を好む方
- 場面: 印刷データの最終確認に不備があり、
  納品が3営業日遅れる
- ゴール: 怒らせないことより
  「正直に共有してくれる人」と思ってもらう
- 私の言い回し: 「お待たせしてしまいごめんなさい」
  「正直にお伝えすると」
  • 自分が書いた下書きに近づく
  • 直す量が、はっきり減る
渡す材料は、この4つだけ。相手/場面/ゴール/自分の言い回し——5W1Hを仕事用に絞った「小分けの箱」。埋めるだけで「小さく分ける」ができます。

同じAIに指示書だけを差し替えて頼んだ実測です。

4.5文章量 714字 → 3,207字
復活材料不足で消えていたセクション

AIは材料が足りないと、書けない部分を黙って削るか、平均値で埋めます。腕は同じ。変えたのは材料だけです。

CHAPTER03

種明かしAIは、優秀だけど何も知らない新人

私は秘書でした。「上司の頭の中を言葉にして、形にして回す」——皆さんの「意図を汲む」と同じ仕事です。今日はその技術をAIに向けて使います

左は引き継ぎ書が空のまま仕事を始めて平均的な成果になる様子。右は引き継ぎ書を持って、自分らしい成果が出る様子。
引き継ぎ書のない新人は、足りない部分を「世の中の平均値」で埋めます。ありきたりなのは、AIのせいではありません。
この見立てが分かると正体はこれでした
ありきたり引き継ぎ書がなく、平均値で埋めるしかなかった
うまく説明できない自分もまだ、言葉にできていない
不安自分の中に、合格の条件がない
困ったときに使う、2つの一言。うまい聞き方を覚えてから始める必要はありません。
【頼み方が分からないとき】
私はいま「〇〇をしたい」と考えているのですが、
あなたにどう指示を出せばいいか分かりません。
一緒に整理してもらえますか。

【考慮漏れが怖いとき】
この内容で足りない情報があれば、進める前に質問してください。
考慮漏れを防ぎたいです。

これは、新しい仕事を始めるとき誰もが人にやっている形と同じです。

書くことは、自分から切り離すこと

頭の中にある感情と事実が混ざったまま
書いて、外に置く自分から分離する
高ぶりが鎮まる脳の研究で確認されています
事実で話せる事実→解釈→提案の順に

感情を抜いて、事実を渡す練習だと思って使ってみてください。この力は、そのままクライアントへの報告・提案の力です。

自分の分析は、誰にとっても難しい。「なぜミスタードーナツは売れるのか」なら客観的に並べられるのに、自分の事業になると急にやりにくくなる。だからこそ「AIに指摘してもらおう」くらいの感覚で渡します。
CHAPTER04

今日いちばんのお持ち帰り力の入れどころの地図

左はAIに任せること(たたき台づくり・調べもの・定石を出す)。右は自分が力を入れること(材料の言語化・合格の条件・最終判断)。
AI活用が上手い人は、指示文が上手いのではなく、この緩急の見極めが上手い人です。
渡す(AIは知らない)引き出す(AIが得意)
あなたとクライアントの固有の情報
好み・これまでの経緯・NG・言い回し
業界の定石やフレーム
資料の型・ヒアリングの定番項目

「世の中の平均値」は、定石を引き出すときだけは味方になります。

迷ったときの見分け方どちらの仕事か
調べれば誰でも書けることか?AIに任せる
自分にしか答えられないことか?自分がやる
「これでOK」を決めるのは誰か?自分がやる
下書き・言い換え・並べ替えか?AIに任せる
送る前の最終確認か?自分がやる
この地図が、今日のいちばんのお土産です。以降のパートでも「いまはどちら側の作業か」を、そのつどここに戻って確かめます。
CHAPTER05

実践調べる → 整理する → 資料にする

調べる・整理する・資料にする、の3工程が矢印でつながっている図。
皆さんに答えていただいた事前アンケートを題材に、この3工程を1本つなげて実演します。

渡すのは「範囲」と「出典」

先に「どこまで調べたら終わりか」を決めます。出典をつけると「不安で全部調べ直す」が「出典だけ確認する」に変わります

クライアント(オンラインヨガ教室)への提案用に、
オンラインレッスンの予約システムを3つ比較して調べてください。
- 何が分かれば終わり: 月額費用/日本語対応/予約とZoom連携の有無
- 範囲: 日本で使えるもの・ここ1年以内の情報
- 必ず出典(公式サイトのURL)をつけてください
- 出したい形: 比較表
同じ「資料を作って」でも、相手が違えば正解が違います。型を作る意識で仕事をすると「変数」が見え、ヒアリングで何を聞くべきかが先に分かる。着地は「AIが使える」ではなく、提案力です。
CHAPTER06

当日の進み方90分の流れ

  • 0:00ごあいさつと、いま困っていることごあいさつチャットで一言いただきながら、今日の地図をお見せします
  • 0:10皆さんの回答から始めます解説事前アンケートの答え合わせ。詰まりの4つを1つの原因で説明します
  • 0:202通りの頼み方をその場でデモ同じ仕事を、形容詞だけ/材料4つ、の2回頼みます
  • 0:28小ワーク:自分のお題で4つ書くワーク5分。手が止まったところが、次の話の入口になります
  • 0:33種明かしと、力の入れどころ解説今日の要約1枚。以降はここに戻りながら進みます
  • 0:48調べる → 整理する → 資料にするデモ+ワーク事前アンケートを題材に、実物で1本通します
  • 1:04AIへの引き継ぎ書をつくるワーク10分。今日のお土産をその場で完成させます
  • 1:16最後に、実例と質疑ご案内AIがどう仕事につながったかを、順番の話としてお伝えします
置いていかれたと感じたら、チャットに「??」だけでも投げてください。アーカイブの方は、ワークで一時停止を。
CHAPTER07

ワーク・10分自分の「AIへの引き継ぎ書」を作ります

1回書けば、次からは貼るだけ。「一発で希望が通るようにAIを育てる」道具です。

AIへの引き継ぎ書書けたら、この1枚をコピーして使います
私の仕事
誰に・何を届けているか(3行)
例:オンライン秘書。美容サロン2社と士業1社の事務・SNS運用を代行
私の言い回し
自分らしい表現の実例。まず1つ書ければ十分です
合格の条件
この仕事で「OK」と言える条件を3つ
例:専門用語を使わない/結論が最初/読むのに1分かからない
よく使うお題
いちばん頻繁にAIに頼みたい仕事、ベスト3
これから仕事を頼みます。まず私のことを覚えてください。

【私の仕事】


【私の言い回し】


【合格の条件】
1.
2.
3.

【よく使うお題】
1.
2.
3.

この内容をふまえて答えてください。
お使いのプラン作った1枚の置き場所
無料プランGoogleドキュメントなどに保存して、毎回コピーして貼ります
有料プランプロジェクト機能やメモリに置いておくと、毎回貼らなくてよくなります
その先自分専用AI(GPTs)という世界もあります。今日はご紹介だけ
「私の言い回し」が思いつかないときは、AIに探させてください。ふだんのチャットを4つ貼って「私の文体の特徴を挙げて」と頼みます。
仕上げ:最初のお題を、もう一度。冒頭のお詫びメールに、いま作った1枚を貼って頼み直します。
CHAPTER08

正直なところ気をつけていただきたいこと

やること無料でできる範囲
何を聞くかを設計する無料でできます
アンケートフォームを作る無料でできます(Googleフォーム)
集まった回答を分析する無料でできます
資料のファイルとして書き出すここから先は、有料の道具や別のソフトが要ります
最終判断は、いつも自分の側に残ります。数字・日付・固有名詞は送る前に必ず自分の目で確認を。個人情報の扱いは、ご契約や社内のルールを優先してください。
CHAPTER09

最後にAIは、増幅装置です

中心に立つ人からやわらかい波紋が広がり、周囲のさまざまな人へ届いていく図。下に「届く人が増える」の文字。
できることが増えるというより、届く人が増える——という感覚に近いです。

仕事は困りごとを解決する手段です。だから出会える人の範囲は、扱える「困りごとの種類」で決まります

BEFORE

イメコンだけだった頃

  • 出会えるのは「外見に困っている人」だけ
AFTER

AIを入り口にしてから

  • 業種も立場も関係なく出会える
  • そこでもともと持っていた力を見つけてもらえた

AIの腕で勝っているわけではありません。入り口にして、奥を見てもらえたということです。

売り込まずに、仕事になった順番

その場で解く説明ではなく、一緒に片づける(無料で)
覚えてもらう雑談で実演をひとつ見せるくらい
タイミングで提案こちらの都合では切り出さない

この順番で、セールスと呼べることは一度もしていません。今日のこの講座も、納品したLPを見た方が繋いでくださって生まれました。

ただし、増幅装置は増幅するものがないと何も起きません

増幅するものを、先に持つ

棚卸しするよく頼まれること・褒められたこと
渡せる形まで磨く「渡せる形」が合格ライン
AIで届けるAIが目的ではなく、間口として
棚卸しは、AIを自己分析の相手にしてやります。答えを当ててもらうのではなく、自分の考えを俯瞰するために。
ぜんぶ書き出す「なぜ」を繰り返して往復する
分かる/分からないを分ける次に学ぶことが決まる
足りない具体を補う動画や講座は、このあとで

遠回りに見えて、この順番がいちばん速いです。

自分の経験を言葉にしておくことが、効いてきます。

  1. AIと掛け合わせても、世界のどこにもない材料は、あなたの中にしかありません。
  2. 今日つくった1枚は、その言葉にしておく作業の、いちばん小さな第一歩です。
  3. うまく頼めるようになることより、自分が何を欲しいのか分かるようになることのほうが、ずっと長く効きます。
CHAPTER10

補足出典と、資料の扱いについて

  • 本資料の数字(文章量4.5倍・アンケート回答13名)は、講師自身の実測値です。効果を保証するものではありません。
  • 「感情は言葉にすると高ぶりが鎮まる」は Lieberman ら(2007, Psychological Science)の脳画像研究、「距離を置いて見ると判断の質が上がる」は Grossmann & Kross(2014, Psychological Science)などの研究に基づく紹介です。個人差があります。
  • 講座内でご紹介する制作事例は、掲載の承諾をいただいたもののみ扱います。
  • AIサービスの機能・プラン内容は変更されることがあります。当日は、その時点の画面でご確認ください。
  • 本資料はご参加の皆さま向けです。検索エンジンには載せていません(noindex)。